En esta sección daremos a conocer la opinión de diversos usuarios sobre el servicio de atencion
Entrevista 1:
Elaborado por: Ivan Padilla
Bueno en esta entrevista el señor Ángel Casas indica que sale desde tempranas horas de la mañana de su domicilio con la única finalidad de poder llegar a obtener una cita médica para la atención respectiva de su menor hijo, además indica que el tiempo de espera, ya en la cola, es demasiado y considera deficiente en ese aspecto el sistema de programación de citas.
Entrevista 2:
Elaborado por: Gilmer Gómez
En esta entrevista se evidencia la incomodidad que tiene la señora Carmen quien se encuentra en la cola esperando obtener una cita para la atención de su niña, además la señora muestra su insatisfacción por el lugar donde espera, ya que se encuentra de pie, como muchos padres, quienes se encuentran con sus niños en brazos o sentados en asientos improvisados como son mochilas, bolsos, etc. Y por último se queja del mal trato que recibe por parte de los vigilantes del hospital.
Entrevista 3:
Elaborado por: Luis Cisneros
En el siguiente video una señora que acude al hospital del niño muestra su disconformidad acerca del trato y expresa las deficiencias que observa dentro de la institución y carencias que tiene, respecto al sistema de citas, el plazo para ser atendidos, el cual demora mucho; y el mal trato por parte del personal que debería atender cordialmente a los pacientes que acuden por una atención inmediata.